Para mi, marketing es…

Hace unos años tuve una agencia de marketing online. Tras cerrarla (cosas de socios) seguí como consultor profesional independiente trabajando con distintos tipos de clientes, con casos muy variopintos, y objetivos dispares.

La visión general del marketing es pensar que se trata de “vender”. Pero eso no es así, y cada vez más el marketing desplaza las ventas.

La palabra vender tiene connotaciones agresivas, de interrupción del posible cliente. Y aunque tampoco es así, se diferencia mucho del término marketing.

Para mi, Marketing es ofrecer un producto o servicio de forma concreta al público que lo está demandando.

Para mi, Marketing es mostrar el valor añadido de la empresa, del producto o servicio, y cómo éste puede ayudar a solucionar un problema concreto.

Para mi, Marketing es pensar en el cliente antes que en la venta, antes que en los beneficios.

Para mi, Marketing es personas hablando con personas.

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